استرجع فلوسك من تعويضات تطبيقات التوصيل. تلقائيًا.

بلّورة تجمع الدليل من فروعك، تربطه بالطلب الصحيح، ترفع الاعتراض وتتابعه حتى الاسترداد. بدون ملفات، بدون قروبات واتساب، وبدون متابعة يدوية مرهقة.

قد تصل التعويضات والخصومات المرتبطة بالطلبات إلى 2–8% من مبيعات تطبيقات التوصيل.

نتائج حقيقية

موثوق من مطاعم ومجموعات رائدة في المملكة

نسبة استرداد تصل إلى 80%، من الأعلى في السوق السعودي.

80%

نسبة استرداد وصلت إليها بلّورة

+80 ألف ريال

مبالغ مستردة في حالة واحدة

+1,000 مطعم

ضمن شبكة بلّورة

موثوق من مطاعم ومجموعات رائدة في المملكة

  • Shawarma Jaleela logo
  • Sanabel Al Salam logo
  • Fuego logo
  • Eggsactly logo
  • Al Waleemah Restaurants logo
  • Shawarma Jaleela logo
  • Sanabel Al Salam logo
  • Fuego logo
  • Eggsactly logo
  • Al Waleemah Restaurants logo

واقع التشغيل

التعويضات الصغيرة تتراكم. والخسارة تكبر.

صورة في قروب واتساب، طلب في تطبيق، وموظف يحاول يلحق مهلة الاعتراض. ومع تعدد الفروع والمنصات، حالات كثيرة تمر بدون اعتراض أو متابعة.

الأدلة متفرقة والوقت يمشي

الصور موزعة بين الفروع، والموظف يتنقل بين أكثر من منصة بينما مهل الاعتراض تنتهي والحالات تتراكم.

disputes-problem

بلّورة تجمع كل شيء وتتابع عنك

نجمع الدليل، نربطه تلقائيًا بالطلب الصحيح، نجهز الاعتراض ونرفعه، ثم نتابع الحالة حتى الاسترداد.

disputes-solution

مو فريق أكبر. نظام أذكى.

بدل ما تزيد فريق يتابع الصور والطلبات والاعتراضات يدويًا، بلّورة تؤتمت العملية من الدليل إلى الاسترداد.

5 فروع أو 500. نفس العملية.

كل فروعك، كل تطبيقات التوصيل، وكل الاعتراضات في مكان واحد.

مبني للتوسع معك

من عدة فروع إلى مئات الفروع، بلّورة توحّد عملية الاسترداد وتخلي الإدارة تشوف كل الحالات والمبالغ من مكان واحد.

طلب بطلب

من الدليل إلى الاسترداد. والباقي على بلّورة.

  1. نجمع الدليل

    من موظف الفرع أو من نظام كابتشر، ونربطه تلقائيًا بالطلب الصحيح.

  2. نجهز ونرفع الاعتراض

    نرفق الدليل المناسب ونرفع الحالة عبر القناة المناسبة وضمن مهلة الاعتراض.

  3. نتابع الحالة

    نتابع الرد وحالة الاعتراض حتى الإغلاق.

  4. نتابع الاسترداد

    تشوف الحالات الناجحة والمبالغ المستردة وتقارير الاسترداد من مكان واحد.

بلّورة كابتشر

وثّق الطلب. والباقي على بلّورة.

بجوال موظف الفرع أو بكاميرا تعمل تلقائيًا. بلّورة تربط الدليل بالطلب الصحيح وتستخدمه وقت الاعتراض.

بلّورة كابتشر

موظف الفرع يصور الطلب من الجوال قبل تسليمه للمندوب، وبلّورة تربط الصور تلقائيًا بالطلب الصحيح.

ballurh-capture

بلّورة كابتشر برو

كاميرات الفرع توثق أدلة الطلب تلقائيًا، بدون ما تضيف أي خطوة جديدة على فريق التشغيل.

ballurh-capture-pro

كلما كان الدليل أوضح وأكمل، ارتفعت فرصة قبول الاعتراض. ونوع الدليل المطلوب يختلف حسب الحالة والتطبيق.

الأصناف مع الفاتورة

صورة واضحة للأصناف مرتبة بجانب الفاتورة قبل التغليف.

التغليف المختوم

صورة الطلب بعد إغلاق التغليف وقبل تسليمه للمندوب.

فيديو حتى 30 ثانية

فيديو قصير يوثق حالة الطلب عندما تحتاج الحالة دليلاً إضافياً.

1/3 · طريقة الاعتراض

هل تعترضون على التعويضات حالياً؟

إجابتك تساعدنا نخصص النتيجة لتناسب طريقة عمل فريقك.

  1. طريقة الاعتراض
  2. بيانات النشاط
  3. النتيجة والتقرير

ابدأ اليوم، ووسّع وقت ما تحتاج

تبدأ الباقات من 699 ريال شهريًا

تواصل معنا لمعرفة الباقة الأنسب حسب عدد الفروع ونطاق الخدمة.

أسئلة شائعة

أسئلة أصحاب المطاعم عن استرداد التعويضات

إجابات واضحة عن الربط والمتابعة والتسعير والنتائج.

كم تقدر تسترد خلال سنة؟

احسب فرص الاسترداد، أو احجز ديمو 20 دقيقة ونراجع فرص الاسترداد في فروعك معك.

نبدأ متابعة اعتراضاتك من الأسبوع الأول

مدير نجاح مخصص للأداء والأدلة

ضمان 30 يوم

اسأل الذكاء الاصطناعي عن بلّورة

هل تتساءل كيف يمكن لبلّورة أن تخدم عملك؟ اسأل مساعدك الذكي المفضل وسيجيبك بالتفاصيل مباشرة من موقعنا.

تابعنا

© 2026 بلورة. جميع الحقوق محفوظة.